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제목 신청서 양식에 맞추어 접수해시기 바랍니다.
작성자 omysunglass (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2017-11-06
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  • 조회수 55

저희 오마이선글라스에서 구매하신 제품은 A/S가능합니다.



고객님들의 보다 빠른 A/S 진행을 위하여

Q&A게시판에 신청서 양식에 맞추어 접수 해주시기 바랍니다.

 

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[신청서 양식]



■ 구입처 :  예) 오마이선글라스 홈페이지 또는 오프라인 매장


■ 구매일 :  예) 20OO년 O월 O일


■ 성함(아이디) :


■ 연락처 :


■ 상품명 :


■ 첨부사진 :   예) A/S 요청 원하시는 부분

 


사진과 함께 A/S 원하시는 부분을 자세히 글로 남겨주시면 조금 더 정확하게 상담이 가능합니다.


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[AS절차 안내]



1) 게시판 신청서 양식에 맞추어 접수



2) 메모지에 연락처 / 구매처 / 구매일자 받아보실주소/ 수리요청사항 기입

    선불반송 또는 CJ택배 착불반송 5,000원동봉 (수리완료 후 무상발송)


* 반품주소 : 부산광역시 해운대구 달맞이길 62번길 2, 2층


* 받는사람 : 오마이선글라스  / * 전화번호 : 051-741-6338



3) 반송확인 > 브랜드별 분류 > 접수내용 확인 > 해당 브랜드 AS센터로 발송

    > 비용 발생 및 특이사항 발생시 개별연락 > 비용입금 > 수리완료 > 개별발송



4) 기간 2~4주 정도 소요될 수 있으며 해외 브랜드 및 제품 상태에 따라 추가기간 소요될 수 있음


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★ 오마이글라스를 통해 구매하신 경우에만 접수 가능하십니다.


★ 도수렌즈는 꼭! 제거 후 발송해주셔야 합니다.

    이동 및 수리되는 과정중 파손의 위험이 있으니 각별히 주의 하시어, 발송 부탁드립니다.

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