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FAQ 자주하는 질문

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배송문의
해외 배송 가능한가요?
    A :

    오마이선글라스는 국내배송, 해외배송 모두 가능합니다^^


    제품 주문시 해외배송을 선택 후 배송 받아보실 나라를 선택하시면 우체국 EMS 기준 기본 배송비가 청구되고 있습니다.

    배송비에는 관세 및 세금 등의 각종 비용은 포함되어 있지 않으며, 해당 국가에서 상품수령 시 고객님이 추가로 지불하셔야 합니다.


    *우체국 EMS 접수중지 국가의 경우 배송이 불가할 수 있습니다.

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기타문의
오마이선글라스에서 판매되는 모든 상품은 정품인가요?
    A :
    예. 오마이선글라스의 모든 상품은 정식수입절차를 거친 100% 정품입니다.
    정품이 아닐 경우 민형사상의 모든 책임을 감수하도록 하겠습니다.
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기타문의
주문을 할 때에는 재고가 있었는데, 주문을 하고 나니 품절로 바뀌었어요.
    A :

    주문 접수 시, 재고가 차감되는 방식을 기본으로 합니다.
    따라서 고객님이 주문하시는 순간 품절 처리되었다면 고객님이 마지막 재고를 구매하셨을 가능성이 높습니다.

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기타문의
고객센터의 전화번호와 운영시간은 어떻게 되나요?
    A :
    고객센터 1544-8673 입니다.
    운영 시간은 (월~금)
    평일 오전 09시 30 부터 오후 6시 (점심시간12:00~ 1:30)
    토,일요일 및 공휴일 휴무 입니다
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적립금/쿠폰
적립금을 사용 할 수 있는 유효기간이 있나요?
    A :

    적립금은 발급 후 1년 동안 사용 가능하며,

    1년 유효기간이 경과된 경우 이미 소멸되어 재 적립이 되지는 않으니,

    발급 후 유효기간 안에 사용 부탁 드립니다.

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1544-8673

평일 오전 09:30 ~ 오후 6:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:30

토 / 일 / 공휴일 휴무

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하나은행 539-910008-19804

예금주 : (주)오마이선글라스

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